Страховой случай » Имущественное страхование и ответственность (кроме автострахования) » Страхование имущества

Страхование имущества

Что делать, если произошел страховой случай

  • Немедленно сообщите о происшедшем в соответствующие органы, исходя из их компетенции (милицию, пожарный надзор, аварийные или коммунальные службы и т.д.)
  • Поврежденное имущество (если это не противоречит интересам безопасности или уменьшению ущерба) необходимо сохранить до осмотра его страховщиком в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая
  • Сообщите страховщику о происшедшем не позднее, чем в суточный срок, исключая выходные и праздничные дни. Отсчет времени начинается с момента, когда страхователю (выгодоприобретателю) стало известно о страховом случае
  • Предоставьте страховщику возможность беспрепятственно провести осмотр и обследование поврежденного имущества

Для получения выплаты необходимо представить следующие документы:

  • заявление с описанием страхового события и перечень поврежденного имущества;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • страховой полис и квитанцию об уплате страхового взноса;
  • документы из компетентных органов, подтверждающие факт наступления страхового случая:
  • при пожаре — от органов ГПН документ, подтверждающий факт пожара, его причину, и перечень повреждений;
  • при стихийном бедствии — справка Гидрометеоцентра или МЧС о состоянии погоды (скорость ветра, факт грозовых разрядов, интенсивность осадков и др);
  • при противоправных действиях — от правоохранительных органов документ, подтверждающий факт события с указанием поврежденного (уничтоженного), похищенного имущества;
  • документы, подтверждающие размер ущерба;
  • другие документы по требованию страховщика.

    Проконсультироваться по всем вопросам Вы можете:

    • в ближайшем подразделении ОАО «ЖАСО»;
    • по многоканальному телефону 8(495) 780-58-07;
    • по горячей линии 8(800) 200-9993 (круглосуточный бесплатный звонок из любого региона России).