Страховой случай » Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) » ОСАГО (имущество)

ОСАГО (имущество)

Что делать при наступлении страхового случая

  1. Немедленно остановите (не трогайте с места) автомобиль.
  2. Включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
  3. Вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД по тел. 02 (для абонентов сотовой связи 112 или 911), (для г. Москвы: через Службу спасения — (495)937-99-11 или через дежурного ГИБДД Москвы по тел.(495) 623-49-09) назовите адрес места происшествия, количество а/м, участвовавших в ДТП, марку, номерной знак, цвет а/м, Ф.И.О.
  4. Сообщите другому участнику ДТП номер Вашего полиса и телефон ОАО «ЖАСО» (+7 495)780-58-07, 8(800)200-99-93.
  5. До приезда сотрудников ГИБДД совместно с участниками происшествия заполните извещение о ДТП (бланк прилагается к полису ОСАГО). В случае, если в ДТП участвовало более 2-х Т/С, указать сведения участников на оборотной стороне бланка. В том случае, если другие участники ДТП отказываются заполнять извещение, заполните его от своего имени и укажите, что второй участник отказался заполнять совместно бланк извещения.
  6. Если есть возможность, зафиксируйте картину происшествия на фото или видео камеру, а именно – расположение транспортных средств на дороге, окружающую обстановку, если она так или иначе могла повлиять на ситуацию, тормозные следы, отделившиеся при ударе детали автомобилей, осколки разбитых фар, фонарей, стекол салона и т.п. Это впоследствии может существенно помочь Вам, защищая Ваши интересы, восстановить истинную картину происшествия.
  7. После оформления происшествия сотрудником ГИБДД получите от последнего справку о ДТП с указанием всех видимых повреждений. Желательно, чтобы была сделана запись «Возможны скрытые повреждения».
  8. В некоторых случаях водителям на руки выдаются копия протокола и постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  9. Внимательно контролируйте полноту сведений, содepжaщихся в дaнных документaх.
  10. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан    при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
    В кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после ДТП, должно быть подано заполненное водителями-участниками ДТП извещение о дорожно-транспортном происшествии в  компанию ответчика (виновного в происшествии).
  11. Заявление о наступлении страхового случая в письменном виде подает собственник транспортного средства либо лицо наделенное этими полномочиями (доверенность, где прописаны действия, связанные со страхованием и получением страхового возмещения). При подаче заявления прилагаются копии следующих документов:
    • паспорт собственника транспортного средства либо уполномоченного лица;
    • ПТС, свидетельство о регистрации транспортного средства;
    • водительское удостоверение лица находившегося за рулем на момент ДТП;
    • доверенность либо путевой лист (если таковые документы  предусмотрены);
    • доверенность на право предоставления интересов в страховой компании (юр. лицо);
    • документы компетентных органов;
    • документы, подтверждающие оказание услуг по эвакуации (если транспортное средство эвакуировалось с места ДТП), документы, подтверждающие хранение транспортного средства до проведения его осмотра независимой экспертной организацией либо Страховщиком.

Документы компетентных органов должны быть заверены печатью подразделения выдавшего их. Для получения заверенных документов в страховой компании необходимо получить запрос и бланки необходимых справок.

B сложной ситуации рекомендуем связаться с сотрудниками ОАО «ЖАСО» по телефону   (495)780-58-07 или 8(800)200-99-93

    Проконсультироваться по всем вопросам Вы можете:

    • в ближайшем подразделении ОАО «ЖАСО»;
    • по многоканальному телефону 8(495) 780-58-07;
    • по горячей линии 8(800) 200-9993 (круглосуточный бесплатный звонок из любого региона России).

    ЖАСО ЛАЙФ